Wir bieten Beratungsservice vor Ort oder telefonisch, Reparaturservice, Wartungsservice und Werkstattservice.
Der direkte Draht zu unserer Technik, spart unseren Kunden Zeit und Geld. Wir kennen die Anlagen und die Gegebenheiten bei unseren Kunden vor Ort.
So können wir schon beim ersten telefonischen Kontakt beurteilen, ob sich die Störung an ihrem Drucker telefonisch lösen lässt oder ein Einsatz vor Ort nötig ist.
Schnelle Reaktionszeiten und kompetente Servicetechniker mit Jahre langer Erfahrung, zeichnen uns aus.
Ist eine Störungsbeseitigung telefonisch nicht möglich, sind wir bestrebt, Störungen an ihren Druckern noch am selben Tag der Störungsmeldung vor Ort zu beheben.
Bei Störungen, die sich nicht vor Ort beheben lassen, besteht die Möglichkeit, ihren Drucker bei uns in der Werkstatt reparieren zu lassen. Bei größeren Reparaturen, erhalten Sie von uns einen Kostenvoranschlag. Somit können Sie entscheiden ob eine Reparatur für Sie noch sinnvoll ist.
Unsere Leistungen umfassen folgende Drucksysteme
Videojet®:
Excel 100/170i/178i/2000/UHS/37e/37+
1000er 1510/1520/1530/ uvm.
1000er 1610/1620/1630/ uvm.
Markem-Imaje®:
S7
9030
9040 Contrast
S8 Master
Domino®:
A-Serie 100/200/300/PinPoint
A+-Serie 100/200/300/PinPoint
i-Tech A320i/A420i/A520i
C6000 MHB/2L-Base